"Peranan SIM dalam Pemecahan Masalah"

Andika Dwi Cahyani

10112780

3KA08

SIM memberikan kontribusi terhadap pemecahan masalah dengan dua cara dasar yaitu memberikan sumber informasi organisasi secara luas, dan memberi sumbangan terutama terhadap pengidentifikasian dan pemahaman masalah.

           ·         Memberi Sumber Informasi Organisasi secara Luas

SIM adalah usaha organisasi berskala luas yang memberikan informasi pemecahan maslah. SIM adalh komitmen resmi dari manajemen puncak untuk menerapkan komputer agar dapat digunakan bagi para manajer dalam perusahaan sebagai sumber informasi. SIM dapat diterapkan dalam area lain, yaitu DSS, OA, dan Expert System.

           ·         Memberi Sumbangan terhadap Pengidentifikasian dan Pemahaman Masalah

Gagasan utama yang berada dibalik SIM adalah untuk menjaga kesinambungan pasokan informasi yang mengalir ke manajer. Pada waktu pertama kali komputer diterapkan pada bagian marketing sebagai sistem informasi, terdapat kerancuan mengenai perbedaan antara sistem informasi marketing dengan riset marketing. Ada yang menyamakan riste marketing dengan lampu penerang, tempat ia melakukan survey untuk mengumpulkan data mengenai aktivitas tertentu pada waktu yang tepat. Survey menyorotkan cahaya yang terang mengenai sebuah topik, dan menampilkan semua gambaran, namun informasi yang ditampilkan adalah hanya untuk waktu yang sementara. Sebaliknya, sistem informasi adalah seperti sebuah lilin. Ia tidak memberikan informasi yang lebih banyak, namun informasi itu berlanjut terus untuk periode waktu yang panjang.

Cahaya dari SIM dimaksudkan untuk memberitahu manajer mengenai adanya masalah atau masalah yang akan muncul. Maka manajer menggunakan SIM untuk memperoleh pemahaman dasar mengenai masalah, dengan menentukan dimana ia ditempatkan dan apa yang menyebabkannya, dalam beberapa hal, SIM masih dapat membantu manajer dalam langkah terakhir proses pemecahan masalah.

Kelemahan utama SIM adalah bahwa ia tidak dirancang untuk kebutuhan tertentu bagi pemecah masalah perorang. Seringkali SIM tidak memberikan informasi yang dibutuhkan secara tepat. Konsep sistem penunjang keputusan diciptakan untuk mengatisipasi kebutuhan.